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  • 一直无法生成志愿者编号 2019-05-21 16:44:52
    区域:石景山区    详细地址:。。。。。。     发布:伍柏基
    身份信息显示实名认证已经通过,但是一直没有志愿者编号,无法生成志愿者卡
  • 区域:昌平区    详细地址:中国石油大学北京汇才公寓     发布:焦新奇
    身份证照片,基本信息照片已上传,但是还没通过实名认证。志愿北京账号103858847

    备注:已处理!

  • 区域:昌平区    详细地址:北京市昌平区创新路     发布:杜若
    账号密码相同,为什么电脑可以登录,手机就不可以登录

    备注:为了加强用户账号安全,系统针对密码和用户名相同的情况,一律提示“用户名或密码错误”,请遇到此问题的用户重新找回密码即可,建议新设密码由字母和数字相结合,尽量复杂。

  • 区域:海淀区    详细地址:北京市海淀区复兴路23号
    我的用户名是gzy598598 现在密码想不起来,用邮箱找回,也失败了,如何重新设置密码,想参加志愿活动参加不了

    备注:按提示信息在登录页面下找回用户名和密码即可!在找回的过程中,若手机号码和电子邮箱不正确,发起申述即可。

  • 区域:大兴区    详细地址:敬贤里2号楼
    我跟儿子,申请了志愿者,生成了志愿家庭,我们怎么才可以一起申请志愿项目呢。

    备注:志愿家庭成员登录个人账号,点击“录入时长”,上传服务相片,选择成员和添加服务备注信息,即可添加家庭时长,但具体服务活动,需通过网站报名参加服务项目。

  • 找回密码未收到邮件 2019-05-19 13:29:30
    区域:海淀区    详细地址:清华大学紫荆学生公寓
    已经发起申诉找回了用户名并填写了正确的邮箱,然后按照操作步骤找回密码,尝试多次,注册邮箱均未收到邮件

    备注:建议所填写的邮箱为网易、新浪、搜狐或QQ常用邮箱。

  • 怎么修改自己的团员号 2019-05-18 20:29:10
    区域:东城区    详细地址:朝内南小街大方家胡同     发布:吴鑫宇
    注册的时候忘记团员号了,直接填的0000000,现在怎么修改?

    备注:登录个人账号,在“个人资料”下进行修改即可。

  • 邮箱收不到重置邮件 2019-05-18 17:26:01
    区域:海淀区    详细地址:清华大学附件
    密码忘了,想重置,但是重置邮件收不到。

    备注:建议所填写的邮箱为网易、新浪、搜狐或QQ常用邮箱。

  • 个人志愿注册站点错误 2019-05-18 17:19:37
    区域:延安市    详细地址:麻地湾附近     发布:方鹏飞
    在注册志愿者时站点错误,导致本地志愿服务无法进行,应该怎么做?谢谢。

    备注:直接进行登录,转移信息即可。

  • 区域:房山区    详细地址:窦店镇兴隆庄村
    忘记注册时的邮箱,qq无法登陆,仅记得账号,如何找回密码。

    备注:按提示信息在登录页面下找回用户名和密码即可!在找回的过程中,若手机号码和电子邮箱不正确,发起申述即可。

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